¿Cómo conecto con la sala de chat?

Pulse en el botón que dice ¨"Chat" en la sección "Contactar Miembros" del menú principal.

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¿Qué es la Partyline?

La Partyline es un nuevo servicio que hemos creado para todas aquellas personas que disfrutan chateando con otra gente, desde la comodidad de sus propios teléfonos.
Para usarlo simplemente seleccione una sala de chat del panel de la izquierda, eche un vistazo a los usuarios en línea, y después marque el número de teléfono que se muestra en la esquina superior derecha de la ventana (tal y como se muestra abajo). ¡Usted será conectado instantáneamente con nuestras salas de chat telefónicas en directo!

Lamentablemente el número del chat es gratuito solamente para aquellas personas llamando desde los Estados Unidos, por lo que los usuarios que llamen desde el extranjero serán cobrados el coste de una llamada internacional.



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¿Cómo chateo?

Digite su mensaje en el espacio "escribir mensaje aquí" en la parte inferior de la pantalla y pulse el botón "enviar".




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¿Cómo puedo modificar el texto?

Usted podrá modificar el color y estilo del texto a su gusto tan solo pulsando en el botón "Estilo" de la parte izquierda del mismo panel donde escribe su mensaje. Tan solo haga clic en el color y estilo de escritura que desea usar en la sala de chat. Usted podrá cambiar el estilo y color de su escritura tantas veces como desee. Los estilos disponibles son letra negrita, itálica y subrayado



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¿Cómo puedo chatear en una sala diferente?

Para chatear en una sala diferente, seleccione el titulo de la sala de chat en el listado de la parte izquierda de la pantalla y haga clic en la sala en la que desea entrar.



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Como salir de la sala de chat

Una vez ha terminado de chatear, tan solo haga clic donde dice " Sign Out of Chat Room"de la parte superior derecha de la pantalla español Salir de la Sala de Chat) o en el símbolo

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Cómo ver las fotos de miembros en la sala de chat

Para ver las fotos de miembros en la sala de chat haga clic en sus nombres en el listado de gente de la sala de chat (ver imagen1.1). Su foto aparecerá junto con algunos detalles de su perfil en la esquina inferior izquierda de la pantalla (ver imagen 1.2).

	1.2
1.1

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¿Por qué la sala de chat no se abre?

Existen varias razones para ello, como por ejemplo el tener el Javasript inabilitado o su programa bloquea pop-ups activado.

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¿Puedo usar la sala de chat si tengo un programa bloquea pop-ups instalado en mi computadora?

Usted necesitará configurar su bloquea pop-ups para permitir los pop-ups de nuestra páginaBrazilCupid.com (nuestra página no muestra pop-ups publicitarios por lo que es seguro hacer esto). Por favor contacte su proveedor del programa bloquea pop-ups para instrucciones para configurarlo. Si esto no es posible, entonces necesitará desactivar el programa, ya de que de lo contrario, usted no podrá recibir mensajes de otros usuarios.

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Uso Norton Internet Security adblocking. ¿Por qué no puedo usar la sala de chat?

El adblocking puede evitar los pop-ups java y por tanto hacer que la sala de chat no pueda funcionar correctamente. Por favor intente o inabilitar el addblocking o bien cambie la configiración de su Norton adblocking como sigue:

1) Haga clic en "Ad blocking", y despues en "Configurar"

2) Haga clic en " Avanzado"

3) Haga clic en agregar sitio y teclee nuestra dirección de la página como sigue www.BrazilCupid.com

4)Haga clic en "Agregar" y despues "Permitir"

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¿Por qué me sale el mensaje de error "Security Sandbox violation" / o tengo problemas para entrar en la sala de chat o iniciar conversaciones?

Nuestra sala de chat usa Macromedia Flash Player. Errores y problemas ocurrirán si usted no tiene instalada en su navegador la versión mas reciente del Flash Player. Para solucionar el problem, intente cargar la versión mas reciente del Flash Player desde aquí...

Si por alguna razón tuviese problemas para instalar el Flash Player, por favor eche una ojeada a la sección de asistencia técnica de Flash Player en http://www.adobe.com o visite el siguiente enlace....

http://www.adobe.com/cfusion/knowledgebase/index.cfm?id=tn_15511

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¿Por qué no puedo ver el video de mi amigo?

Primero asegúrese de que su amigo(a) tiene conectada su video cámara correctamente. Su amigo(a) recibirá el siguiente error en caso de no tenerla conectada:

*** No se pudo conectar con su cámara, o bien porque la misma no está instalada correctamente o porque está en uso por otra aplicación.

A continuación le darán instrucciones para configurar la cámara en la sala de chat. Una vez su amigo(a) ha comprobado que su cámara está instalada correctamente, haga clic en el botón ‘a/v’ de la parte superior de la ventana del mensaje. Si el video estña desconectado (off) haga clic una vez para activarlo.

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¿Por qué mi amigo no puede ver mi video?

Primero asegúrese de que su video cámara está conectada correctamente. Usted recibirá el siguiente error en caso de no tenerla conectada:

*** No se pudo conectar con su cámara, o bien porque la misma no está instalada correctamente o porque está en uso por otra aplicación.

A continuación le darán instrucciones para configurar la cámara en la sala de chat. Una usted ha comprobado que su cámara está instalada correctamente, haga clic en el botón ‘a/v’ de la parte superior de la ventana del mensaje. Si el video está desconectado (off) haga clic una vez para activarlo.

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¿Por qué no puedo oir el audio de mi amigo?

Primero asegúrese de que su amigo(a) tiene conectados los altavoces correctamente.Compruebe el nivel de volumen para asegurarse de que tiene sonido. Asegúrese de que su amigo(a) tiene el micrófono conectado correctamente. Su amigo(a) recibirá el siguiente error en caso de no tenerlo conectado:

*** No se pudo conectar con su micrófono, o bien porque el mismo no está instalado correctamente o porque está en uso por otra aplicación.

A continuación le darán instrucciones para configurar el micrófono en la sala de chat. Una vez su amigo(a) ha comprobado que su micrófono está instalado correctamente, podrá ver los niveles de sonido de su audio en la parte inferior de la ventana del mensaje. Haga clic en el botón ‘a/v’ de la parte superior de la ventana del mensaje. Si el audio está desconectado (off) haga clic una vez para activarlo.

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¿Por qué mi amigo no puede oir mi audio?

Primero asegúrese de que su amigo(a) tiene conectados los altavoces correctamente. Pida a su amigo(a) que compruebe el nivel de volumen para asegurarse de que tiene sonido. Asegúrese de que usted tiene el micrófono conectado correctamente.Usted recibirá el siguiente error en caso de no tenerlo conectado

*** No se pudo conectar con su micrófono, o bien porque el mismo no está instalado correctamente o porque está en uso por otra aplicación.

A continuación le darán instrucciones para configurar el micrófono en la sala de chat.. Una usteds ha comprobado que su micrófono está instalado correctamente, podrá ver los niveles de sonido de su audio en la parte inferior de la ventana del mensaje. Pida a su amigo(a) que haga clic en el botón ‘a/v’ de la parte superior de la ventana del mensaje.. Si su audio está desconectado (off) haga clic una vez para activarlo.

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